Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 9 – September – 2026
Selamat datang di BikinKemasan.com.
Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan website BikinKemasan.com serta informasi dan layanan yang tersedia melalui website tersebut.
Dengan mengakses atau menggunakan website BikinKemasan.com, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan yang berlaku.
1. Tentang BikinKemasan
BikinKemasan adalah vendor/pabrik yang menyediakan layanan cetak kemasan kertas dan box custom untuk berbagai kebutuhan bisnis, termasuk F&B, retail, skincare, UMKM, dan merek lainnya.
Informasi mengenai produk, layanan, spesifikasi, dan proses produksi yang ditampilkan di website ditujukan sebagai informasi umum dan dapat berubah sesuai kebutuhan produksi serta perkembangan layanan BikinKemasan.
2. Penggunaan Website
Pengunjung dapat menggunakan website BikinKemasan untuk:
- Mendapatkan informasi mengenai produk dan layanan;
- Melihat contoh produk dan kemasan;
- Memahami proses dan spesifikasi produksi;
- Menghubungi BikinKemasan;
- Meminta konsultasi atau penawaran; dan
- Mendapatkan informasi lain yang berkaitan dengan layanan BikinKemasan.
Pengguna tidak diperkenankan menggunakan website untuk aktivitas yang melanggar hukum, merusak keamanan website, mengganggu operasional website, atau menyalahgunakan konten maupun informasi yang tersedia.
3. Informasi Produk
BikinKemasan berupaya menyajikan informasi produk secara akurat dan diperbarui.
Namun, tampilan gambar, warna, ukuran, tekstur, dan hasil visual pada website dapat memiliki perbedaan tertentu dengan produk fisik karena perbedaan perangkat, layar, proses cetak, material, maupun kondisi produksi.
Spesifikasi akhir produk akan mengikuti kesepakatan antara BikinKemasan dan pelanggan sebelum proses produksi dilakukan.
4. Desain dan Spesifikasi Kemasan
Kemasan custom dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan pelanggan, termasuk ukuran, bentuk, material, desain, jumlah, dan finishing sesuai dengan kemampuan produksi.
Pelanggan bertanggung jawab memastikan bahwa file desain, logo, tulisan, gambar, dan materi lainnya yang diberikan kepada BikinKemasan telah diperiksa dan memiliki hak penggunaan yang diperlukan.
Setelah desain dan spesifikasi disetujui untuk diproduksi, perubahan tertentu dapat memerlukan penyesuaian biaya, waktu produksi, atau proses lainnya.
5. Harga dan Penawaran
Harga kemasan custom dapat berbeda-beda tergantung pada:
- Jenis dan bentuk kemasan;
- Ukuran;
- Material;
- Jumlah pesanan;
- Jenis finishing;
- Spesifikasi desain; dan
- Kebutuhan produksi lainnya.
Informasi harga yang disampaikan melalui website, komunikasi, atau media lainnya dapat bersifat estimasi sampai penawaran resmi diberikan berdasarkan spesifikasi pesanan.
Harga akhir akan mengikuti penawaran atau kesepakatan yang telah disetujui oleh pelanggan dan BikinKemasan.
6. Minimum Pemesanan
Minimum pemesanan atau MOQ (Minimum Order Quantity) untuk kemasan custom BikinKemasan adalah 300 pcs, kecuali terdapat ketentuan atau kesepakatan lain untuk produk tertentu.
MOQ dapat berbeda apabila jenis produk atau kondisi produksi tertentu memiliki persyaratan khusus.
7. Proses Pemesanan
Secara umum, proses pemesanan dapat meliputi:
- Konsultasi kebutuhan kemasan;
- Penentuan jenis, ukuran, material, jumlah, dan finishing;
- Pengiriman atau pembahasan desain;
- Pemberian penawaran harga;
- Persetujuan spesifikasi dan penawaran;
- Proses produksi; dan
- Pengiriman atau penyerahan produk.
Detail proses dapat berbeda tergantung jenis dan kebutuhan pesanan.
8. Proses Produksi
Estimasi waktu produksi kemasan custom umumnya berkisar 7–20 hari, tergantung pada jenis produk, jumlah pesanan, desain, finishing, tingkat kompleksitas, serta kondisi produksi.
Estimasi tersebut bukan merupakan jaminan waktu yang mutlak. Waktu produksi dapat berubah apabila terdapat perubahan spesifikasi, revisi, keterlambatan persetujuan, kendala material, atau kondisi lain di luar kendali BikinKemasan.
9. Finishing
Finishing yang tersedia dapat meliputi:
- Laminasi glossy;
- Laminasi doff/matte;
- Emboss;
- Hotprint; dan
- Finishing lain sesuai kebutuhan dan kemampuan produksi.
Tidak semua jenis finishing tersedia untuk setiap produk. Kesesuaian finishing akan ditentukan berdasarkan jenis material dan spesifikasi produk yang dipesan.
10. Pembayaran
Ketentuan pembayaran akan disampaikan oleh BikinKemasan pada saat proses penawaran dan pemesanan.
Pesanan akan diproses sesuai dengan ketentuan pembayaran yang telah disepakati antara pelanggan dan BikinKemasan.
Apabila terdapat ketentuan pembayaran khusus untuk suatu pesanan, ketentuan tersebut dapat dituangkan dalam penawaran atau kesepakatan pemesanan.
11. Perubahan dan Pembatalan Pesanan
Perubahan atau pembatalan pesanan setelah proses produksi dimulai dapat memengaruhi biaya dan waktu produksi.
Permintaan perubahan atau pembatalan akan ditinjau berdasarkan status pesanan pada saat permintaan tersebut diterima.
Ketentuan mengenai biaya atau konsekuensi perubahan dan pembatalan akan disampaikan kepada pelanggan sesuai kondisi pesanan.
12. Pengiriman
BikinKemasan melayani pengiriman produk ke berbagai wilayah di Indonesia.
Biaya, metode, dan estimasi waktu pengiriman dapat berbeda tergantung tujuan, jumlah barang, jenis layanan pengiriman, dan kondisi logistik.
Risiko yang berkaitan dengan proses pengiriman setelah barang diserahkan kepada pihak ekspedisi akan ditangani sesuai ketentuan layanan pengiriman yang digunakan.
13. Hasil Produksi dan Toleransi
Produk kemasan merupakan hasil proses produksi yang dapat memiliki toleransi tertentu dalam hal warna, ukuran, posisi cetak, potongan, atau karakteristik material.
Perbedaan kecil yang masih berada dalam batas toleransi produksi yang wajar tidak secara otomatis dianggap sebagai cacat produksi.
Apabila pelanggan menemukan masalah pada produk yang diterima, pelanggan dapat menghubungi BikinKemasan dengan menyertakan informasi dan dokumentasi yang diperlukan agar dapat dilakukan pemeriksaan.
14. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh logo, merek, tulisan, gambar, desain, foto, dan materi yang ditampilkan di website BikinKemasan.com merupakan milik BikinKemasan atau digunakan dengan hak yang sesuai, kecuali dinyatakan lain.
Materi tersebut tidak boleh disalin, diperbanyak, dimodifikasi, didistribusikan, atau digunakan untuk kepentingan komersial tanpa izin dari pemilik hak yang bersangkutan.
Hak atas desain atau materi yang diberikan oleh pelanggan tetap menjadi tanggung jawab pelanggan sesuai dengan hak yang dimilikinya.
15. Konten Website
BikinKemasan berupaya menjaga agar informasi di website tetap akurat dan relevan.
Namun, kami tidak menjamin bahwa seluruh informasi selalu bebas dari kesalahan, selalu lengkap, atau selalu tersedia tanpa gangguan.
BikinKemasan dapat memperbarui, mengubah, menambahkan, atau menghapus konten website sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila diperlukan.
16. Tautan Pihak Ketiga
Website BikinKemasan dapat menyediakan tautan menuju website atau layanan pihak ketiga.
Tautan tersebut disediakan untuk kemudahan pengguna. BikinKemasan tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan, keamanan, maupun layanan yang disediakan oleh website pihak ketiga.
17. Batasan Tanggung Jawab
BikinKemasan berupaya memberikan informasi dan layanan dengan sebaik mungkin.
Namun, BikinKemasan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan website secara tidak semestinya, kesalahan informasi yang diberikan oleh pengguna, gangguan jaringan, gangguan layanan pihak ketiga, atau keadaan lain yang berada di luar kendali wajar BikinKemasan.
Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk mengurangi hak pengguna yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
18. Perubahan Syarat & Ketentuan
BikinKemasan dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, operasional, atau peraturan yang berlaku.
Perubahan akan dipublikasikan melalui halaman ini dan tanggal pembaruan akan dicantumkan pada bagian atas halaman.
19. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.
Apabila terjadi perselisihan, BikinKemasan dan pelanggan akan mengupayakan penyelesaian secara musyawarah terlebih dahulu sebelum menempuh langkah hukum sesuai ketentuan yang berlaku.
20. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi:
- Website: BikinKemasan.com
- Email: info@bikinkemasan.com
BikinKemasan
Yogyakarta, Indonesia